Frågor & svar


Egentligen alla företag som har besökande kunder som vill erbjuda sina kunder ett mervärde och samtidigt få tillgång till nya marknadsföringskanaler, exempelvis;

– Butiker & butikskedjor
– Centrumanläggningar, shoppingstråk & varuhus
– Restauranger & caféer
– Nöjeslokaler (diskotek, pubar, barer, teatrar & biografer)
– Hotell & konferensanläggningar
– Spa & rekreationsanläggningar
– Nöjesparker & nöjesanläggningar
– Idrottsanläggningar & arenor
– Gym och friskvårdsanläggningar
– Golfklubbar
– Festivaler & events
– Turistanläggningar
– Museer, kultur -och upplevelseanläggningar

zon

Om ni har flera butiker, restauranger eller lokaler kan vi skapa ett nätverk åt er. Ni kan sedan få ut statistik och kundlistor för hela ert nätverk, eller för varje enskild butik/HotSpot zon inom nätverket. Ni kan dessutom rikta marknadsföring mot en enskild butik/HotSpot zon inom ert nätverk, vissa utvalda butiker/zoner eller till samtliga inom nätverket.

range2Vårt baspaket täcker ca 70-100 meter (lite beroende på lokalens utformning), vilket fungerar för de flesta butiker, restauranger, caféer etc. Naturligtvis går det att bygga ut räckvidden med en eller flera extenders, kan man öka räckvidden upp till en kilometer. Det finns helt enkelt inga begränsningar, utan HotSpot fungerar för såväl ett mindre café som en stor flygplats eller ett helt köpcentrum.

Antalet uppkopplade användare samtidigt är 250 stycken, det är så många som på bilden nedan

250

Behöver ni möjlighet till fler går detta enkelt att dubbla med ytterligare en eller flera sammankopplade routrar. För större anläggningar med många besökare kan vi skapa en gateway lösning som kan hantera 1000-tals användare samtidigt.

Routern måste vara placerad inomhus, men våra extenders är vädertåliga och kan placeras utomhus. Med en eller flera extenders rätt placerade går det exempelvis att täcka en shoppinggata, ett torg eller ett festivalområde utomhus.

HotSpot drivs via ett Virtual Private Network (VPN) vilket bevakas manuellt 24 x 7 Vii är dessutom den enda leverantör som kan erbjuda 256 bitars SLL kryptering, vilket innebär att ert Wi-Fi är skyddat från läckor, hackers och andra potentiella säkerhetsrisker.

sll

Det som krävs och inte ingår i HotSpot är internetabonnemang och modem.

Naturligtvis är det bättre ju snabbare internetuppkoppling ni har. Vi rekommenderar därför någon form av höghastighetsuppkoppling. Snabbheten på er internetuppkoppling beror även på antalet samtidiga användare För vårt baspaket (250 användare och 70-100 meters räckvidd) rekommenderar vi minst 24 mb/sek. Vill ni separera er Wi-Fi från ert vanliga nätverk kan ni skaffa en separat uppkoppling enbart för Wi-Fi.

mb

 

 

 

 

 

 

 

HotSpot driftas av Amazon.com som erbjuder högsta tänkbara driftsäkerhet. Vår VPN bevakas av tekniker 27/7

HotSpot fungerar på alla typer av enheter och märken som stödjer Wi-Fi. Utformningen är responsiv och fungerar därför lika på laptop som på  surfplattor och smartphones

device

Enligt PUL (Personuppgiftslagen) måste användaren ge sitt samtycke till att information om honom/henne lagras. Därför måste användaren godkänna våra användarvilkor innan denne kan logga in och börja använda Wi-Fi. Användarvilkoren förklarar klart och tydligt att information sparas och kan komma att användas i marknadsföringssyfte. Dessutom hur användaren skall gå tillväga för att bli borttagen/avregistrerad.

Om ni använder epostadresser insamlade via ert Wi-Fi till utskick via epost  rekommenderar vi att ni använder ett mailsystem där användaren enkelt kan avregistrera sig (opt-out), samt att ni klart och tydligt förklarar hur adressuppgifter samlats in. Vi hjälper gärna till med detta om ni saknar egna system för epostmarknadsföring.

Hotspot kan erbjuda fem olika inloggnings alterntiv för att kunna utnyttja gratis Wi-Fi, beroende på hur mycket ni vill kräva av användaren, eller få tillbaka i form av värdefull kunddata.

1. Öppet Wi-Fi
Användaren behöver bara acceptera användarvillkoren för att surfa

2. Kundata
Användaren måste fylla kunddata för att kunna surfa. Ni bestämmer själva vilken information vi vill samla in om användaren, exemperlvis

– Namn
– Epostadress
– Mobilnummer
– Ålder

4. Inloggning med kod
Användaren måste ange en kod för att kunna surfa. Detta alternativ kan vara bra om ni vill kontrollera användandet
Koden till ert Wi-Fi kan exempelvis tryckas upp på er meny eller delas ut av personalen

3. Social inloggning
Användaren måste logga in via sociala medier för att kunna surfa. Denna löäsning er er unik kundata såm exempelvis ålder, kön och bostadsort m.m. Ni kan sedan använda denna information för exempelvis marknadsföring på Facebook.

Se vår youtubefilm om social inloggning

Installation
Efter att ni tecknat ett avtal med oss, skickar vi ut er router (normalt inom ca 2 veckor)
Routern behöver sedan bara kopplas in i ert internetmodem. Resten sköter vi via vår webbaserade kontrollpanel. Skulle det uppstå problem med installationen kontaktar ni bara vår telefonsupport, alternativt så skickar vi ut en tekniker som hjälper er. Större installationer med extenders och flera routrar görs av en tekniker, som då även testar och mäter räckvidd och tillgänglighet.

Uppsägningstid
Om ni inte är nöjda eller vill avsluta ert abonnemang, så har ni 3 månaders uppsägningstid. Månadsavgiften faktureras kvartalsvis.
Vid avslutat abonnemang återsänds teknisk utrustning till oss.

Garantier teknisk utrustning
Om den tekniska utrustningen skulle sluta fungera, skickar vi omedelbart ut ny utrustning

Frågan är egentligen inte hur mycket det kostar, utan hur mycket ni kan tjäna!

HotSpot hjälper er att öka er lönsamhet i form av fler, nöjdare och mer lojala kunder, som köper mer av er. Dessutom kan ni utöka er marknadsföring till att nå personer ni vet har besökt ert företag, vilket naturligtvis också skapar fler intäkter. För att inte tala om värdet av antal likes och följare i sociala medier.

Kostnaden för Hotspot består av en fast grundavgift och en månadskostnad, baserat på den yta ni vill täcka och antalet användare. Vårt baspaket täcker en yta på 75-100 meter och 250 användare samtidigt, vilket räcker för de flesta butiker, restauranger och caféer.

Vi vågar lova att ni kommer räkna hem månadskostnaden många gånger om. Ställ er frågan hur många produkter, måltider, öl, latte etc ni behöver sälja för att räkna hem månadskostnaden. Eller hur mycket varje ny Facebook like är värt för er i konkret försäljning?

Finansera eller tjäna pengar på ert Wi-Fi
Ni kan även finasiera, eller tjäna penga på ert Wi-Fi med sponsorer. Ni kan antingen välja att lägga er sponsors logotype på inloggningssidan exempelvis ”Vårt Wi-Fi sponsras av Carlsberg”. Alternativt låta en eller flera sponsorer synas med bannerannonser. Har ni många användare och flera olika leverantörer kan ni till och med göra ert Wi-Fi till en intäktskälla!

Kontakta oss för priser

Kontakta oss om ni har andra frågor utöver de som listas ovan

Jämför fakturaköp och företagslån

  • facebook
  • youtube
  • twitter